Safety for the guests

Hotel Cervetta 5 IS OPEN, respecting the protocols fixed to mitigate the transmission risk of contagion from Covid - 19 inside the facility.

We ask to Our guests to follow these simple rules.

You will help Us to guarantee a safer and better stay!

  • Access to common areas is allowed only wearing the mask

  • Keep at least one meter away from the staff and other guests

  • Cough and sneeze into a tissue

  • Wash often your hand with soap and alcoholic gel, available in the hotel

  • If you have fever or flu-like symptoms inform the hotel staff

Sicurezza per gli ospiti

Hotel Cervetta 5 E' APERTO nel rispetto dei protocolli stabiliti per mitigare il rischio di trasmissione di contagio da Covid - 19 all’interno della struttura.

Chiediamo ai nostri ospiti di seguire queste semplici regole.
Ci aiuterai a garantire un soggiorno più sicuro e migliore!

  • Nelle aree comuni dell’hotel si accede soltanto indossando la mascherina

  • Mantenere almeno un metro di distanza dallo staff e dagli altri ospiti

  • Copri naso e bocca in caso di tosse o starnuto

  • Lava spesso le mani con sapone e gel a base alcolica, disponibile in hotel

  • Se hai febbre o sintomi simil-influenzali informa lo staff

Reception

The staff will be trained for safe welcome and services and will be equipped with certified personal protective equipment (PPE). To facilitate Our guests to respect the distances, information boards and signs will be installed to delimit the spaces. To further protect Our customers and staff, We will also install plexiglass separators. To facilitate and speed up the check-in operation, We ask Our guests to send a copy of the document (passport / identity card) via email in advance. While, for the check-out operation, We ask for the authorization to charge the amount on the credit card provided at the booking time. In the case of direct payment atcheck out, the use of a credit card is preferred.

Reception

l personale sarà formato e dotato di dispositivi di protezione personale (DPI) certificati. Per agevolare il rispetto delle distanze verranno installati cartelli informativi e segnaletica per la delimitazione degli spazi. Per tutelare ulteriormente i Nostri clienti ed ilpersonale verranno installati separatori in plexiglass. Per agevolare e velocizzare l’operazione di check in, chiediamo ai Nostri ospiti di fornirci, in anticipo, copia del documento (passaporto/carta d’identità) via mail. Mentre, per l’operazione di check out, chiediamo l’autorizzazione ad addebitare l’importo su carta di credito fornita al momento della prenotazione. Si predilige, in caso di pagamento diretto al check out, l’utilizzo di carta di credito.

Rooms

Our already high standards of cleanliness and hygiene will be integrated with specific sanitization machine (dry steam 180°) and disinfection processes. We remind to Our customers that, for years, We have used ozone for the disinfection and deodorization of rooms. It has a very strong activity on BACTERIA, VIRUS, MOLDS, FUNGUS. Guests can decide that chambermaids do not enter the room during their stay. This decision can also be communicated at check in time. Chambermaids will be equipped with an adequate uniform and certified personal protective equipment (PPE).

Camere

I Nostri già elevati standard di pulizia ed igiene verranno integrati con specifici processi di sanificazione e disinfezione con vapore secco a 180°. Ricordiamo ai Nostri clienti che da anni impieghiamo l’ozono per la disinfezione e deodorazione delle camere. Esso ha una fortissima attività sui BATTERI, VIRUS, MUFFE, FUNGHI. Gli ospiti potranno decidere che il personale addetto alle pulizie non faccia ingresso in camera, durante il loro soggiorno.

Tale decisione potrà esserecomunicata anche al momento del check in. Il personale addetto alle pulizie sarà dotato di divisa adeguata e dei dispositivi di protezione personale (DPI) certificati.

Breakfast

Our guests won’t have to renounce a sweet awakening! Considering that the self-service breakfast buffet is not currently allowed, We have already worked out two options for the most important meal of the day: a light breakfast, contained but still tasty, which will be delivered directly to your room in a comfortable box; breakfast in the dining room, served directly at the tables, in this case the offer will be more varied and diversified. Access to the breakfast area will be contingent in order to comply with the rules on distancing. Breakfast will be always included!

Colazione

I Nostri ospiti non dovranno rinunciare ad un dolce risveglio! Considerando che la colazione a buffet  self-service non è al momento consentita, abbiamo già pensato a due opzioni per il pasto più importante della giornata: light breakfast, contenuta ma pur sempre gustosa, che vi verrà consegnata direttamente in camera in una comodissima box; colazione in sala, servita direttamente al tavolo, dove la proposta sarà più variegata e diversificata. L’accesso all’area colazione sarà contingentato al fine di rispettare lenorme circa il distanziamento.

In entrambi i casi la colazione sarà inclusa!

Hotel CERVETTA 5 Via Cervetta, 5 41121 Modena  P.IVA: 03284720368
PHONE +39 059 238447

PHONE +39 059 237209 

info@hotelcervetta5.com

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